Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 13.01.2026

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые взаимодействуют с Telegram‑ботом и/или сайтом, а также приобретают цифровые материалы «ЗАЯВКИ ИЗ СОЦСЕТЕЙ В 2026» и иные цифровые продукты (далее — «Продукт»).

1. Оператор
Оператор персональных данных: ИП Александр Крутицкий (далее — «Оператор»).
Контакты для обращений по персональным данным:
e‑mail: kast_b@mail.ru
Telegram: t.me/krutitskiya
ИНН: 541003823910
ОГРНИП: 320547600013984
Юридический адрес: РОССИЯ, Новосибирская область, Новосибирск

2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу.
Обработка — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление.
Пользователь — лицо, взаимодействующее с Telegram‑ботом и/или сайтом Оператора.

3. Какие данные мы обрабатываем
В зависимости от действий Пользователя Оператор может обрабатывать:

• данные Telegram‑аккаунта: username, имя/ник, Telegram ID (идентификатор), язык/часовой пояс (если передаются платформой);
• контактные данные, которые Пользователь сообщает сам: номер телефона, e‑mail, ссылки на соцсети, иные сведения в сообщениях;
• технические данные сайта (при использовании сайта): IP‑адрес, сведения о браузере/устройстве, файлы cookie, данные о посещениях (если включены).
• сведения о платеже: факт оплаты, сумма, дата/время, идентификатор операции. Реквизиты банковской карты Оператор не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный агрегатор.

4. Цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для:

• предоставления доступа к Продукту (выдача ссылки/файлов в Telegram‑боте);
• заключения и исполнения договора (оферты) на приобретение цифровых материалов;
• приёма и подтверждения оплаты, бухгалтерского и налогового учёта;
• поддержки пользователей: ответы на вопросы, уточнение запроса, сопровождение покупки;
• информирования о статусе заказа и важных изменениях (организационные сообщения);
• маркетинговых сообщений (новые продукты, акции) — только при отдельном согласии Пользователя, если такое запрашивается.

5. Правовые основания
Основания обработки:

• исполнение договора — когда Пользователь приобретает Продукт (оферта);
• согласие Пользователя — когда Пользователь нажимает кнопку «Даю согласие» в боте/на сайте и/или передаёт данные добровольно;
• обязанности по закону — ведение учёта и хранение документов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Условия обработки и хранения
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.
Данные хранятся:

• в CRM/сервисах автоматизации и рассылок, которые использует Оператор (например, Salebot) — в объёме, необходимом для работы бота;
• у платёжного агрегатора (Robokassa) — в объёме, необходимом для проведения и подтверждения платежа;
• в Telegram — в рамках переписки с Пользователем.

Срок хранения: до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не требуется законодательством (например, для бухгалтерских документов).

7. Передача данных третьим лицам и поручение обработки
Оператор может поручать обработку персональных данных следующим категориям получателей (обработчиков):

• платёжный агрегатор Robokassa — для приёма платежей и подтверждения оплаты;
• сервисы автоматизации/CRM/бот‑платформы (например, Salebot) — для функционирования Telegram‑бота и выдачи материалов;
• провайдеры хостинга/домена/почты — для обеспечения работы сайта и коммуникации;
• иные подрядчики (дизайнеры/техподдержка) — при необходимости, строго в рамках задач и на основании договора/поручения.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам без законных оснований, за исключением случаев, описанных выше.

8. Трансграничная передача
Telegram и некоторые сервисы могут использовать инфраструктуру за пределами РФ. Взаимодействуя с ботом/сайтом, Пользователь понимает и соглашается, что такая передача может происходить в рамках работы соответствующих платформ.

9. Права Пользователя
Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд.

Для реализации прав Пользователь может написать Оператору в Telegram (@krutitskiya) или на e‑mail, указанный в разделе 1.

10. Cookie и аналитика на сайте
Если Пользователь использует сайт Оператора, могут применяться cookie и/или системы аналитики. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Если аналитика/пиксели будут подключены, Оператор обновит Политику и укажет перечень используемых систем.

11. Изменения политики
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на сайте и/или предоставляется в Telegram‑боте ссылкой.

12. Реквизиты и ссылки
Сайт: https://akrutitskiy.ru/
Telegram‑бот: https://t.me/krutitskiybot
Оферта: https://akrutitskiy.ru/offersalebot
Политика: https://akrutitskiy.ru/policysalebot